Témoignages
L'atelier coiffure : le changement dans la continuité ! Une bonne entente pour une bonne reprise
Figure de la coiffure langonaise depuis 1970, Mme Mercurio passe la main à la nouvelle génération. Maïté Large reprend les ciseaux et poursuit l’aventure de l’Atelier coiffure de Langon, au pays des Graves et des Sauternes.
Après 39 ans d’activité, le nom de Mercurio résonne comme une des meilleures références capillaires de la ville et son salon appartient à cette culture locale issue de la pierre, du vin et de la terre. En bordure du centre ville, au bout d’une rue résidentielle, loin du bruit et de l’agitation, l’Atelier coiffure surgit d’un jardin coloré. Un panneau discret en indique l’emplacement et on entre ici comme on entrerait chez une amie. On sonne au portail et on emprunte un petit chemin empierré pour arriver au salon de coiffure. L’endroit est petit mais un aménagement en cercle des postes de travail au centre de la pièce, une lumière généreuse et une multitude de miroirs habilement disposés le rendent d’emblée confortable. Maïté Large et ses employées, attentives au bien-être des clients, écoutent, proposent du thé ou un café pour un petit moment de convivialité. Le ton est trouvé pour chacun…
En 2008, notre cédante Mme Mercurio décide de vendre et le fait savoir… Au hasard d’une discussion, la maman de la future repreneuse qui est cliente du salon en est informée et lui confie « Ma fille Maïté est coiffeuse et son rêve est de reprendre un salon ». Très vite la rencontre se fait et le courant passe. Enfant du pays et native de Langon, Maïté Large possède tous les diplômes nécessaires et une solide expérience de l’univers capillaire. Incitée par sa mère, elle rencontre notre cédante qui est rapidement convaincue par le profil et la personnalité de la jeune femme. Le contact est excellent mais Maïté Large hésite :
« Je ne me sentais pas capable de reprendre un salon. Je pensais manquer d’expérience. J’étais jeune et j’imaginais mal gérer des employées plus âgées ».
Les rencontres se multiplient entre Maïté Large et Mme Mercurio, les sujets de discussion aussi. Un jour c’est l’histoire du salon qui est évoquée, un autre c’est la clientèle ou le devenir des employées. Petit à petit Maïté Large se met à imaginer et commence à se projeter dans le rôle de chef d’entreprise. Décidée et motivée, elle se tourne vers les conseillers de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Gironde. « J’ai été confortée dans mon projet. J’ai apprécié la grande compétence et la disponibilité des conseillers consulaires. J’ai pu profiter d’une aide de A à Z : constitution du dossier reprise, analyse des bilans, du prévisionnel, tour d’horizon des aides, etc… ». Du côté de la banque aucun problème, le dossier de reprise est solide, l’entreprise présente de très bons résultats, le profil de la repreneuse parfaitement adapté et la formule de l’accompagnement du repreneur séduit tout le monde. « C’est très réconfortant. On était convenu qu’elle me conseillerait pendant 2 mois. En fait au bout de 1 mois tout était fait : la clientèle était rassurée et la transition était faite ! ». Une étape cruciale sur laquelle notre repreneuse avait été sensibilisée.
« J’ai rencontré des coiffeuses installées, d’autres à la retraite et toutes m’ont répété : fais en sorte de ne rien changer ! ». Dans un premier temps, c’est ce qu’elle fait. Elle garde les deux employées historiques du salon et conserve les habitudes de travail. Petit à petit elle introduit des petits changements mais préserve l’essentiel de l’âme du salon : écoute et bonne humeur.
Pour vous donner les meilleures chances de réussite, ne restez pas isolé ! Rapprochez-vous de votre CCI ou CMA pour être bien informé, monter votre dossier et être accompagné dans vos démarches par un conseiller.
Date de création: 08-02-2011